Question 1

Модуль 1

Позиционирование и личный бренд

Answer

▸ Психология руководителя: как побороть страхи и найти в себе сильные стороны настоящего управленца-хозяйственника.
▸ Стратегия руководителя: как правильно ставить бизнес-цели в бьюти-индустрии
▸ УТП: "Кто я такой, чтобы отказать себе в удовольствии" или чем Вы должны зацепить будущих клиентов
▸ Личный бренд и позиционирование: как люди покупают картинку и сколько стоит энергия
▸ Образ руководителя: как создать историю и философию личности как неотъемлемую часть Вашего бизнеса

Результат

Узнаете секреты личного позиционирования;
Получите чёткую схему по созданию философии Вашего будущего бренда;
Научитесь выгодно позиционировать свои сильные стороны и выделяться среди конкурентов

Question 2

Модуль 2

Поиск помещения и грамотный ремонт

Answer

▸ Геолокация: как сразу избежать многомиллионных потерь при выборе местоположения будущего бизнеса.
▸ Помещение и его характеристики: как избежать проблем с госорганами и соблюсти государственные технические требования к помещению под салон.
▸ Умное пространство: что это такое/как его создать, и почему тройные выручки делаются ещё на этапе планирования.
▸ Особенности ремонта: как сэкономить на штрафах и судебных исках миллионы рублей, при этом создав универсальное грамотное пространство для работы.
▸ Техника безопасности и обязательные документы: кто за что отвечает и как навести в многочисленных документах порядок.

Результат

Узнаешь, как избежать многомиллионных потерь на этапе поиска помещения.
Получишь план для умного помещения, что утроит твои выручки и всегда будет приносить конкурентное преимущество.
Узнаешь, как сэкономить на ремонте и его последствиях.

Question 3

Модуль 3

Персонал: найм, взаимоотношения, мотивация, контроль

Answer

▸ Поиск персонала: как не допустить роковых ошибок и юридически обезопасить себя как юр. и физ. лицо.
▸ Искусство собеседования: как вычислить афериста и сэкономить время.
▸ Администраторы - Боги и дьяволы Вашего бизнеса: как вычислить, привлечь и замотивировать хорошего админа.
▸ Обучение и мотивация: как грамотно разделить финансовые доли, чем хороши материальная и нематериальная мотивация.
▸ Корпоративная культура: как отрегулировать субординацию, создать узнаваемый образ, фирменный стиль; УТП Вашего бизнеса.

Результат

Узнаешь, как правильно искать персонал, не теряя время на аферистов.
Получишь чёткую схему проверки мастеров без потери клиентов на этапе их тестирования.
Научишься правильно выстраивать субординацию, выгодную тебе систему обучения и мотивации.
Избежишь колоссальных затрат денег и времени, внедрив простые, но чёткие правила внутренней корпоративной культуры.
Узнаешь, как обезопасить себя от штрафов и судов при найме (найм бывших сотрудников госслужб, например) и увольнении.

Question 4

Модуль 4

Культура сервиса как основа большого доверия и финансово успеха

Answer

▸ Азбука доверия и безопасности: как дезинфекция, стерилизация, одноразовые расходные материалы и новые постпандемийные реалии изменили отношение клиента к сервису.
▸ Администраторы и НЛП: сколько секунд у Вас есть на первое впечатление и как секреты очарования и грамотной речи выводят Вас из сравнения.
▸ Дьявол кроется в деталях: как учесть все мелочи, от которых зависит абсолютно весь Ваш успех.
▸ Речь и философия бизнеса: как создать эффект на миллион.
▸ Продажа или забота: как продать, не навязывая и как создать флёр заботы с чётким бэкграундом продаж.

Результат

Узнаешь, как администратор должен стоять по отношению к клиенту, чем мешает ресепшен и почему нельзя продавать вкусный кофе.
Получишь ценные знания о простых схемах психологической подстройки под клиента, позах, где можно продать и границах, где лучшее - враг хорошего.
Научишься угождать, принося удовольствие, но с гордо поднятой головой.
Узнаешь, что сервис порою перекрывает качество и что нужно, чтобы влюбить в себя навсегда.

Question 5

Модуль 5

Система контроля

Answer

▸ Бухгалтер - как выбрать надёжного специалиста и что заранее закрепить рамками договора о сотрудничестве.
▸ CRM: как бесценная кладезь Вашего бизнеса и двойной контроль позволят работать из любой точки мира.
▸ Камеры и прослушка: тревожная кнопка и датчики движения: как работают системы безопасности и что лучше выбрать.
▸ Перепроверка и инвентаризация: где заканчивается доверие и как не перегнуть палку.
▸ Запись разговоров: как обеспечить свою безопасность и подтянуть админов, как вычислить хамов и уберечь мастеров от буллинга.

Результат

Узнаешь, как управлять бизнесом из любой точки мира.
Получишь ценную информацию, как создать благоприятную среду, изначально избежать сплетен и построить систему субординации и уважения.
Научишься правильной системе заказов, что сэкономит большие деньги и время.
Узнаешь, как оцифровать и автоматизировать все процессы от закупки до ЗП.

Question 6

Модуль 6

Реклама и маркетинг

Answer

▸ Славянская бизнес модель: какие особенности ведения бьюти бизнеса в России нужно учитывать.
▸ Соцсети: как заявить о себе, как выявить для себя лучшую рекламу и не сливать деньги? Позиционирование на победу.
▸ Мастера в кадре: почему мастера должны выходить в кадр, кто должен управлять личными аккаунтами и как сохранить авторские права на портфолио "до и после" после увольнения мастеров.
▸ Бесплатные способы привлечения клиентов: почему сарафанное радио часто перебивает рекламу в соцсетях.
▸ Имиджевые мероприятия: как заработать в день бренда и привлечь новых потенциальных гостей?

Результат

Узнаешь, как твоя самопрезентация и личный бренд влияют на среду внутри бизнеса и спрос извне.
Получишь ценные данные о рекламе в твоем регионе, чтобы не слить бюджет.
Освоишь механизм правильной самопрезентации сотрудников, что сделает тебя и твоих сотрудников очень отличимыми в конкурентной среде и т.д.

Question 7

Модуль 7

Разбор Ваших персональных проблем в частном порядке

Answer

Проведем анализ твоего бизнеса
Укажем твои слабые стороны
Составим план исправления ситуации